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El mercado ofrece varias alternativas para manejar el contenido digital. Estas herramientas son plataformas o software que ayudan en la creación, la planificación, la distribución y la medición del contenido. Con este apoyo se pueden ejecutar de mejor manera las estrategias de marketing de una empresa.
El uso de las herramientas permite llevar a cabo varias tareas de manera eficaz. Entre esas acciones están: administrar redes sociales, realizar análisis del impacto del contenido digital, efectuar marketing por correo electrónico y gestionar el contenido como tal. Para establecer un vínculo entre las herramientas y la estrategia de marketing se deben considerar los siguientes aspectos:
- Público meta u objetivo.
- La clase de contenido que se creará.
- Los canales que se emplearán para la distribución del contenido.
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La disposición de herramientas para el marketing de contenidos es diversa y amplia. Sin embargo, hay algunas que ya cuentan con una marcada trayectoria y han resultado efectivas para las empresas. Entre las más usadas se encuentran:
-. Hootsuite: Básicamente, se emplea para gestionar las redes sociales. Es compatible con las más populares como Instagram, Facebook, TikTok y Twitter. Con ella se puede programar el contenido que se desea compartir y publicarlo. También, hace seguimiento a los post y analiza el rendimiento. Con ella se pueden consultar las reseñas y responder a los clientes.
-. Google Analytics: Analiza la web de forma gratuita, informa y rastrea el tráfico de la página. Efectúa las métricas que son clave para optimizar la estrategia de contenido digital y tomar decisiones. Por ejemplo: contabiliza las visitas al portal, la tasa de conversión y la tasa de rebote.
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-. MailRelay: Toda estrategia de marketing debería incluir el correo electrónico. Por ello se requiere herramientas que capturen los correos electrónicos de los clientes, que administre las listas que se poseen, que realice el envío newsletter y mida los resultados. MailRelay es ideal para las Pymes y es gratuita.
-. Grammarly. El contenido que se postea debe ser perfecto. Es por ello que contar con un corrector de ortografía y gramática puede ser el aliado perfecto. Se puede emplear como una aplicación o como extensión del navegador. Detecta y corrige errores de escritura eficazmente.
