{"id":10578,"date":"2023-04-25T14:00:19","date_gmt":"2023-04-25T12:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.andreoliestudio.com\/?p=10578"},"modified":"2023-04-29T09:50:03","modified_gmt":"2023-04-29T07:50:03","slug":"consejos-que-mejoran-la-tasa-de-abandono-del-carrito-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.andreoliestudio.com\/fr\/noticias\/consejos-que-mejoran-la-tasa-de-abandono-del-carrito-de-compra\/","title":{"rendered":"Consejos que mejoran la tasa de abandono del carrito de compra"},"content":{"rendered":"
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Foto: Pixabay.com<\/p><\/div>\n

No hay nada mejor para una e-commerce que un cliente entre a la tienda y empiece a colocar productos en su carrito de compras.\u00a0 Pero no siempre esto se traduce en una venta. Algunos usuarios llenan el carrito y luego lo abandonan, es decir no finalizan la compra.<\/strong> Cuando se mide esa tasa de abandono y esta es alta existe un problema y hay que analizarlo y solventarlo.<\/p>\n

Disminuir la tasa de abandono del carrito de compra es muy importante para cualquier tienda online<\/strong>. Una tasa baja implica mayor conversi\u00f3n y un incremento en la rentabilidad del negocio. Aplicando estrategias adecuadas puede mejorarse la experiencia de los usuarios, elevar la confianza y a\u00f1adir otras alternativas para que se completen las compras. Algunas claves para conseguirlo son:<\/p>\n

1.- Ser transparentes<\/h3>\n

Ser claros con el usuario y especificar de forma detallada el producto har\u00e1 que la experiencia sea transparente y se haga la compra. Hay que brindar toda la informaci\u00f3n necesaria como condiciones del producto (peso, medidas, caracter\u00edsticas, etc.), costo total, tarifas de env\u00edo y todo lo que ayude a que el cliente se sienta seguro de tomar la decisi\u00f3n de dar clic a \u201ccomprar\u201d.<\/p>\n

2.- Pagos sencillos<\/h3>\n
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Foto: Pixabay.com<\/p><\/div>\n

Muchas veces el proceso para hacer el pago de la compra resulta largo o engorroso. Esto hace que el usuario termine por abandonar el proceso y salga de la p\u00e1gina. Para evitarlo hay que eliminar los pasos innecesarios y asegurarse de que el m\u00e9todo sea f\u00e1cil y r\u00e1pido.<\/p>\n

3.- Env\u00edos gratuitos<\/h3>\n

Definitivamente, ofrecer a los clientes un servicio de env\u00edo gratuito de los productos es un im\u00e1n para que se concreten las ventas. El e-commerce puede probar el env\u00edo gratis de ciertos productos o reducir el pago para verificar la efectividad de la estrategia. Muchas veces el abandono del carrito ocurre cuando los clientes se topan con las condiciones de env\u00edo.<\/p>\n

4.- Diversificar los m\u00e9todos de pago<\/h3>\n
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Foto: Pixabay.com<\/p><\/div>\n

Si solamente se posee uno o dos m\u00e9todos para pagar los productos, es probable que el cliente no se identifique con ellos o no tenga la disponibilidad y por ello abandone la compra. A\u00f1adir varias opciones, incluidos los m\u00e9todos m\u00e1s populares para pagar incrementar\u00e1 las ventas.<\/p>\n

5.- Realizar un seguimiento<\/h3>\n

Existe la posibilidad de que el abandono del carrito no se debi\u00f3 a una raz\u00f3n relacionada con el proceso, sino a un simple olvido. A veces, los clientes olvidan completar los pasos de la compra y registra los productos en su cuenta. Para evitar que esto ocurra se pueden emplear los correos electr\u00f3nicos de seguimiento. Enviar un mensaje amistoso por email record\u00e1ndole que tiene una compra pendiente en la tienda puede solucionar el abandono. Un consejo adicional, puede ser ofrecerle en ese mismo correo alguna promoci\u00f3n para motivarle a hacer la compra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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